Politika privatnosti

Uslovi korišćenja, plaćanja i politika privatnosti.

Title

Poslednje ažuriranje: Jun 2025

Politika kolačića

Marra.rs koristi kolačiće radi pružanja boljeg korisničkog iskustva, analitike i marketinga (Facebook Pixel, Google Ads).

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića. Možete ih kontrolisati u podešavanjima vašeg pretraživača ili klikom na "Podešavanja kolačića" na sajtu.

Za više informacija, kontaktirajte: hello@marra.rs

Politika povraćaja
sredstava

Kupac ima pravo na povraćaj ili zamenu proizvoda u roku od 14 dana od prijema

pošiljke, ako:

Proizvod nije korišćen

Vraća se u originalnom pakovanju

Troškove povraćaja snosi kupac, osim u slučaju oštećenja ili pogrešne isporuke.

Povraćaj sredstava vrši se po prijemu i kontroli proizvoda, na isti način na koji je izvršeno plaćanje.

Za više informacija: hello@marra.rs

Politika privatnosti

www.marra.rs

Internet Marra Rituals
Kontakt: hello@marra.rs

1. Koje podatke prikupljamo

Ime i prezime

Email adresa

Broj telefona (kada bude uveden)

Adresa isporuke

IP adresa

Podaci o kupovini

2. Kako prikupljamo podatke

Putem porudžbina na sajtu

Prijavom na newsletter

Korišćenjem kolačića, Facebook Pixel, Google Ads

3. Svrha obrade

Obrada porudžbina i isporuka proizvoda

Slanje email marketing kampanja i newsletter-a

Praćenje analitike i remarketing kampanja

4. Pravni osnov

Ispunjenje ugovora (kupovina)

Legitimni interes (analitika i marketing)

Saglasnost (newsletter)

5. Prava korisnika

Pristup podacima

Ispravka podataka

Brisanje (“pravo na zaborav”)

Ograničenje obrade

Prigovor

Prenosivost podataka

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte: hello@marra.rs

6. Prenos podataka
Vaši podaci se mogu prenositi pružaocima usluga (kurirske službe, email platforme). Ne delimo podatke sa trećim licima bez vaše saglasnosti.

7. Kolačići
Koristimo kolačiće za rad sajta, analitiku i marketing. Više u [Politika kolačića].

8. Nadležni organ
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, office@poverenik.rs, +381 11 3408 900.

Uslovi korišćenja

Dobrodošli na www.marra.rs. Korišćenjem sajta prihvatate sledeće uslove:

1. Opšti uslovi

Kontakt: hello@marra.rs

2. Proizvodi

Opisi proizvoda su informativni. Trudimo se da slike i opisi budu tačni, ali moguće su minimalne razlike u ambalaži.

3. Poručivanje i plaćanje

Trenutno dostupno: plaćanje pouzećem.

Kada se omogući online plaćanje, biće realizovano putem bezbednog payment gateway-a.

4. Dostava

Dostava se vrši preko kurirskih službi u roku od 1-3 dana.

5. Reklamacije i povraćaj

Kupac ima pravo na reklamaciju u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Povraćaj sredstava vrši se na isti način na koji je izvršeno plaćanje.

6. Izmene uslova
Zadržavamo pravo izmene Uslova korišćenja bez prethodne najave.

Politika privatnosti

www.marra.rs

Internet Marra Rituals Beograd (Stari grad)
Kontakt: hello@marra.rs

1. Koje podatke prikupljamo:

Ime i prezime

Email adresa

Broj telefona (kada bude uveden)

Adresa isporuke

IP adresa

Podaci o kupovini

2. Kako prikupljamo podatke:

Putem porudžbina na sajtu

Prijavom na newsletter

Korišćenjem kolačića, Facebook Pixel, Google Ads

3. Svrha obrade:

Obrada porudžbina i isporuka proizvoda

Slanje email marketing kampanja i newsletter-a. Praćenje analitike i remarketing kampanja

4. Pravni osnov:

Ispunjenje ugovora (kupovina)

Legitimni interes (analitika i marketing)

Saglasnost (newsletter)

5. Prava korisnika:

Pristup podacima

Ispravka podataka

Brisanje (“pravo na zaborav”)

Ograničenje obrade

Prigovor

Prenosivost podataka

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte: hello@marra.rs

6. Prienos podataka:

Vaši podaci se mogu prenositi pružaocima usluga (kurirske službe, email platforme). Ne delimo podatke sa trećim licima bez vaše saglasnosti.

7. Kolačići:
Koristimo kolačiće za rad sajta, analitiku i marketing. Više u [Politika kolačića].

8. Nadležni organ:
Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, office@poverenik.rs, +381 11 3408 900.

Politika Kolačića

Marra.rs koristi kolačiće radi pružanja boljeg korisničkog iskustva, analitike i marketinga (Facebook Pixel, Google Ads).

Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića. Možete ih kontrolisati u podešavanjima vašeg pretraživača ili klikom na "Podešavanja kolačića" na sajtu.

Za više informacija, kontaktirajte: hello@marra.rs